随着业务规模的迅速扩张和应用场景的更新迭代,蓝月亮面临着应用服务性能优化的严峻挑战。Bonree ONE通过构建一个全方位的服务监控体系,为蓝月亮带来了显著的改善:优化响应时间、降低崩溃率、减少错误次数。同时,Bonree ONE还丰富了蓝月亮的用户会话视角,使其能够深入剖析用户体验问题,定位问题根源,为用户提供更加优质的服务体验。
缺乏全面的服务监控,无法及时掌握应用系统的运行情况,难以对问题进行具体分析。
前端与后端的应用性能均需优化,响应时间和崩溃率需要持续优化提升。
缺少用户使用会话的视角,难以对用户使用体验问题进行分析
一、全面覆盖,应用性能大幅优化提升
蓝月亮升级至Bonree ONE后,实现了前后端服务应用监控的全面升级,故障问题得以迅速分析并妥善处理,问题定位速度大幅提升,促进了各应用性能的显著优化,其中响应时间性能实现了最高达107.49%的显著提升。
二、完善用户会话回放,丰富用户体验问题分析来源
通过强化前端应用监控能力,Bonree ONE为蓝月亮提供了宏观把握App质量的途径,帮助其准确判断问题归属。同时,借助用户在使用App过程中的完整会话视角,使得运维人员能够深入分析用户体验问题,从而确保问题的精准识别与有效解决。
一、重点服务支持:
博睿数据在业务高峰及重大活动时,提供重点服务支撑;
二、提供新功能培训
为运维、研发等人员提供平台新功能培训与交流,帮助企业更好使用平台。
一、应用响应时间性能显著提升
SFA由881.908ms优化至273.79ms,性能提升107.49%
供应链系统由139.45ms优化至40.86ms,性能提升70.7%
二、后端应用每分钟错误数均显著降低
SCM-供应链由16.9次/min优化至0.1次/min,每分钟错误数减少16.8次/min
电商订单应用由10.3次/min优化至0.5次/min,每分钟错误数减少9.8次/min