全链路故障定位时长从平均4小时缩短至10分钟内,排查效率提升95%以上,彻底解决传统人工排查盲目、耗时久的问题。
系统无效、重复告警下降85%,精准识别核心业务异常,运维人员无需被海量冗余信息干扰,聚焦关键问题处置。
省市政务一体化平台全年可用率提升至99.99%,重大政务服务保障期间零系统宕机、零服务中断。
全面纳管政务云、老旧政务系统、各部门业务子系统,构建端到端可视化运维链路。无需人工逐段排查,自动溯源故障节点、精准区分网络、服务器、应用、数据层问题,实现跨部门业务故障一键定责,极大缩短政务服务故障处置时长,保障民生业务持续可用。
基于政务业务场景对告警进行智能聚合、降噪、分级,自动剔除无效重复告警,精准识别高危故障隐患。依托AI算法预判系统负载、性能瓶颈等潜在风险,实现从"事后处置"向"事前预警"转变,杜绝政务服务突发中断问题。
全面纳管公交、地铁等交通调度、票务监控全系统资源,实时监测高峰时段系统负载、运行性能。提前预判资源瓶颈与运行风险,自动优化资源调度,快速处置各类系统卡顿、隐性故障,全力保障高峰公共交通业务系统平稳运行,提升群众出行服务体验。