解决方案 · 保险

保险

保险线上投保、理赔、代理人工作台链路冗长、多终端异构,各系统监控割裂形成数据孤岛,客户卡顿投诉难溯源,监管要求业务全链路可追溯,博睿 ONE 一体化可观测平台提供 RUM+APM 端到端全栈观测解决方案。

博睿数据终端应用详情页面,展示用户会话与业务请求
新华保险 NCI 泰康 Taikang
客户收益

统一云与业务监控为您带来的价值

根因定位提速

业务故障根因定位从 1.5 小时压缩至 4 分钟,排障效率提升 95%。

告警噪音下降

重复无效告警削减 80%,运维人力投入降低 42%。

故障主动预警

投保 / 理赔接口异常提前 25 分钟预警,业务中断时长缩短 65%。

体验量化覆盖

全渠道用户体验量化覆盖率提升至 100%,线上业务投诉下降 65%。

合规效率提升

完整留存全流程操作链路,满足银保监审计追溯,合规自查工时缩减 58%。

容量精准预估

开门红、续保高峰容量精准预估,保费流失损耗降低 72%。

解决方案

Bonree ONE 核心能力,直击业务痛点

云原生可观测 + 拓扑分析

自动发现并可视化微服务调用拓扑,支持容器级追踪与K8s指标关联分析。预期故障定位时间大幅缩短,提升云环境下的运维掌控力。

博睿数据Kubernetes Cluster详情页面

全维度监控 + 智能告警收敛

基于动态基线与业务影响等级的智能告警,自动收敛无效告警、关联根因。减少重复、无效告警数量,基于巡检机制实现部分预警能力,同时降低MTTR。

博睿数据告警列表页面

RUM真实用户监控 + APM应用性能监控

多渠道统一采集真实用户性能数据,结合后端应用性能指标关联分析,快速定位问题根因(前端还是后端)。改变被动运维的模式,主动感知多渠道出现的异常。

博睿数据终端应用详情页面,保险系统
解决方案

立即体验一体化智能可观测平台

欢迎拨打电话咨询

400-680-8085
微信 微信扫码 在线咨询