11月18日 14:00,第二期即将开讲!
博睿数据【东南亚金融行业可观测性实战专题研讨会】持续进行中!系列研讨会由博睿数据海外技术专家团主讲,聚焦东南亚金融行业数字化转型中的关键业务挑战,围绕 AI Agent 全链路可观测、银行关键业务旅程分析、金融生产故障根因定位 三大主题,结合模拟业务场景与真实银行客户案例,分享智能可观测技术在金融业务中的应用实践。
首期研讨会以东南亚银行智能客服为模拟场景,展示 Bonree ONE 如何让 Agent 的运行过程、调用链路与 Token 消耗清晰可见。
第二期研讨会将以「系统没报警,用户却在流失:如何监控关键业务旅程?」为主题,将视角转向银行关键业务旅程,结合东南亚银行 App 支付场景与真实客户案例,分享如何将用户体验、应用性能与后端服务关联分析,进而发现并定位影响支付等关键业务流程的异常问题。
「 系统没报警,用户却在流失:如何监控关键业务旅程? 」
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用户在银行 App 上完成一次支付,背后可能涉及多个应用组件、接口请求与后端服务。支付失败、响应缓慢等问题究竟出在哪个环节?即使系统监控指标看起来正常,又该如何找到真正影响用户体验的问题?
本期研讨会将结合东南亚银行 App 支付场景及真实银行客户案例,从用户实际操作出发,深入介绍如何通过端到端可观测还原关键业务旅程,重点分享以下四个方面:
业务旅程可视化: 从用户发起支付到业务响应,还原关键操作流程,直观查看各个环节的执行状态。
端到端关联分析: 关联用户体验、应用请求与后端服务调用,打通前端业务表现与底层技术运行状态。
异常环节精准定位: 结合请求响应情况、接口性能及后端服务状态,逐层追踪异常,快速缩小问题排查范围。
业务影响分析: 将技术运行状态与关键业务流程结合起来,识别哪些技术异常正在影响用户操作与业务体验。
从一次支付操作出发,沿着用户体验、应用请求到后端服务逐步追踪,看看 Bonree ONE 一体化智能可观测平台如何帮助金融机构还原关键业务旅程,发现传统系统监控不易察觉的问题,让业务异常更容易被发现,问题排查更加高效。
11月18日,第二期线上研讨会见!
即刻预约,和博睿数据海外技术专家一起探索东南亚银行关键业务旅程的可观测实践!
